투프로 트로자 5G 바퀴 부품 주문하고 싶습니다. Q&A - 액티브프로코리아㈜

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투프로 트로자 5G 바퀴 부품 주문하고 싶습니다.

작성자 현****(ip:)

작성일 2023-11-05 17:10:37

조회 44

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투프로 트로자 5G 보행기의 바퀴 하나가 본체와 분리되었습니다. 본체와 바퀴를 연결해주는 쇠막대기 끝에 꽂는 마게 부분이 빠지면서 분실 되었습니다.

지름이 약 3-4cm정도 되는 검정 플라스틱 원형 워셔 처럼 생긴 부품이며, 빨간색 플라스틱이 부착되어 있습니다. 혹시 사진을 보내드리는 것이 도움될 같으시다면 말씀해주세요.

악세서리 판매제품 중에는 위에서 말씀드린 플라스틱 부품이 포함된 바퀴전체를 4만원에 구매할 수 있도록 되어 있으나, 위에서 말씀드린 플라스틱 부품만은 판매하고 있지 않아 여쭤봅니다.

감사합니다.

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댓글목록

작성자 현****

작성일 2023-11-21 15:49:38

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바쁘시겠지만,, 답변 부탁드릴 수 있을까요? 감사합니다.
작성자 액****

작성일 2024-01-31 15:14:25

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안녕하세요? 답변이 지연되어 죄송합니다. 바퀴는 통으로 수입되고 있어 말씀하신 것처럼 부분부품만 교체하는 것은 어렵습니다. 바퀴전체를 갈으셔야 하는 점 양해부탁드립니다.
감사합니다.

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